TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO - VITAL BOOST
Última actualización: 07 de diciembre de 2025
Bienvenido a Vital Boost. Los siguientes Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos") rigen el uso del sitio web https://www.vitalboostco.com/ (el "Sitio") y la compra de productos a través del mismo.
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1. ÁMBITO DE APLICACIÓN Y USO DE PRODUCTOS
1.1. Uso Exclusivo para Investigación: Todos los productos ofrecidos en este Sitio se venden EXCLUSIVAMENTE PARA FINES DE INVESTIGACIÓN DE LABORATORIO Y DESARROLLO. ADVERTENCIA: Ningún producto vendido por Vital Boost está destinado al uso humano, uso veterinario, uso terapéutico, diagnóstico, ni para ningún tipo de consumo o aplicación corporal (inyecciones, ingestión, aplicación tópica, etc.).
1.2. Declaración del Comprador: Al comprar cualquier producto, usted declara y garantiza que es mayor de edad (18 años en Colombia) y que tiene el conocimiento, la formación y el equipo necesario para manejar estos productos de manera segura. Usted acepta que NO usará estos productos como medicamentos, aditivos alimentarios, cosméticos ni productos químicos domésticos.
1.3. Cumplimiento Normativo: Vital Boost no se hace responsable si el uso que el comprador da a los productos infringe regulaciones del INVIMA o cualquier otra entidad gubernamental. La responsabilidad del uso final recae 100% sobre el comprador.
2. PEDIDOS Y ACEPTACIÓN
2.1. Validación: Todos los pedidos están sujetos a aceptación por parte de Vital Boost. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido por cualquier motivo, incluyendo sospecha de uso indebido (ej. uso personal o consumo humano), errores en el precio o falta de stock.
2.2. Precios e Impuestos: Los precios mostrados en el Sitio están en Pesos Colombianos (COP). Nos reservamos el derecho de cambiar los precios sin previo aviso. El comprador es responsable de cualquier impuesto aplicable según la legislación colombiana vigente.
3. ENVÍOS Y RIESGO DE PÉRDIDA
3.1. Tiempos de Entrega: Los tiempos de envío son estimados y dependen de las transportadoras logísticas. Vital Boost opera desde Medellín, Colombia.
3.2. Responsabilidad: El riesgo de pérdida de los productos pasa al comprador en el momento en que entregamos el paquete a la empresa transportadora. Sin embargo, en cumplimiento con la Ley 1480 de 2011, Vital Boost asistirá al cliente en el proceso de reclamación ante la transportadora en caso de pérdida total confirmada.
4. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y DERECHO DE RETRACTO
4.1. Naturaleza del Producto: Debido a que nuestros productos son materiales sensibles de grado de investigación, susceptibles a degradación por temperatura y manipulación, NO se aceptan devoluciones una vez el producto ha sido despachado, por razones de seguridad y calidad.
4.2. Excepción al Derecho de Retracto: De conformidad con el numeral 7 del Artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), se exceptúan del derecho de retracto los bienes que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse con rapidez. Por tanto, las ventas de péptidos y compuestos químicos de investigación se consideran finales y no reembolsables, salvo error comprobado en el envío por parte de Vital Boost.
5. INDEMNIZACIÓN Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
5.1. Indemnización: Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Vital Boost, sus directivos, empleados y proveedores, frente a cualquier reclamo, demanda, pérdida o daño (incluyendo honorarios de abogados) que surjan del uso indebido de los productos, violación de estos Términos, o negligencia por su parte.
5.2. Limitación de Daños: En ningún caso Vital Boost será responsable por daños incidentales, consecuentes o especiales (incluyendo lesiones personales o muerte) derivados del uso o manejo de los productos. Nuestra responsabilidad máxima se limita al precio de compra del producto en cuestión.
6. HABEAS DATA Y PRIVACIDAD
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, Vital Boost informa que los datos personales suministrados serán tratados para fines de procesamiento de pedidos, facturación y comunicación comercial. Usted puede ejercer sus derechos de conocer, actualizar y rectificar sus datos escribiendo a: vitalboostcol@gmail.com.
7. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa relacionada con estos Términos o los productos vendidos se resolverá preferiblemente a través de un mecanismo de arreglo directo. De no ser posible, las partes se someten a la jurisdicción de los jueces competentes en la ciudad de Medellín, Colombia.
8. CONTACTO
Para cualquier duda legal, soporte o información sobre pedidos, contáctenos en:
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